29-04-2026.-
Procedimientos para solicitar los Servicios de la DSM
La Dirección de Servicios Multimedia (DSM) de la Universidad Simón Bolívar (USB) informa a toda la comunidad universitaria los pasos a seguir para solicitar los servicios de la (DSM) de manera eficiente a través de su plataforma web. Esta iniciativa busca simplificar el proceso y mejorar la atención a las solicitudes.
Para ello se recomienda seguir el siguiente procedimiento:
1. Visitar el enlace del servicio a solicitar y leer el procedimiento correspondiente.
2. Llenar el formulario en línea o enviar un correo electrónico a la cuenta especificada en el procedimiento, completando todos los campos de información solicitados.
3. Tener en cuenta el tiempo de anticipación para la solicitud del servicio, indicado en el procedimiento, según la naturaleza del mismo.
Una vez enviada la solicitud, los usuarios recibirán un correo de confirmación. Este mensaje es fundamental para el control y seguimiento del proceso, garantizando una comunicación fluida y transparente. Las cuentas de correo y las extensiones telefónicas de los Departamentos y Unidades adscritas a la DSM están disponibles en la sección de DSM o en los Departamentos correspondientes.
